سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2025
نحن نقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية بيانات شخصية الخاصة بك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومعالجة معلوماتك عند استخدام خدماتنا المتعلقة بتدريب التنس والتدريب الرياضي. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية.
جمع المعلومات
نجمع معلومات مختلفة لتحسين خدماتنا وتقديم تجربة أفضل لك. تشمل المعلومات التي نجمعها:
- بيانات التسجيل: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوانك عند التسجيل
- بيانات الملف الشخصي: معلومات حول مستواك في التنس والأهداف التدريبية والتفضيلات
- بيانات الاستخدام: كيفية استخدامك لخدماتنا والمحتوى الذي تختار الوصول إليه
- بيانات الدفع: معلومات الفواتير والمعاملات المالية ذات الصلة
- بيانات الجهاز: معلومات تقنية حول الجهاز المستخدم للوصول إلى خدماتنا
نجمع هذه المعلومات مباشرة منك أو تلقائياً من خلال تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط وأجهزة التتبع. لا نطلب منك الكشف عن معلومات حساسة مثل بيانات الائتمان مباشرة عبر موقعنا.
استخدام البيانات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لعدة أغراض مهمة:
- توفير وتحسين خدمات التدريب والتدريب الخاص بك
- إرسال التحديثات والإخطارات المتعلقة بخدماتنا
- معالجة طلباتك والاستجابة لاستفساراتك
- تحليل استخدام الخدمات لتحسين أدائنا وسهولة الاستخدام
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
- منع الأنشطة غير المصرح بها والاحتيال
لا نبيع أو نؤجر بيانات شخصية إلى أطراف ثالثة بدون موافقتك الصريحة. قد نشارك المعلومات مع شركائنا الموثوقين الذين يساعدوننا في توفير الخدمات، وهم ملزمون بحماية خصوصيتك بنفس الطريقة التي نحن ملزمون بها.
حقوقك
لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- حق الوصول: يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- حق التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة
- حق الحذف: يمكنك طلب حذف بيانات شخصية معينة في ظروف محددة
- حق تقييد المعالجة: يمكنك طلب تقييد كيفية استخدامنا لبياناتك
- حق نقل البيانات: يمكنك طلب نقل بيانات شخصية معينة إلى طرف ثالث
- حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة معينة لبياناتك
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال المذكورة أدناه. سنستجيب لطلبك في الوقت المناسب وفقاً للقوانين المعمول بها.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتحسين تجربة المستخدم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تُخزن على جهازك وتساعدنا على تذكر تفضيلاتك وتحليل نمط استخدامك.
تشمل أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية: مطلوبة لعمل موقعنا
- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تحسن تجربة الاستخدام
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تساعدنا على فهم كيفية استخدام الخدمة
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط على وظائف موقعنا.
معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات معالجة البيانات لدينا، فيرجى الاتصال بنا:
سنحاول الرد على جميع الاستفسارات خلال 10 أيام عمل. نقدّر التعليقات والاقتراحات الخاصة بك لمساعدتنا على تحسين خدماتنا وسياسات الخصوصية.